Кто возмещает ущерб при пожаре

К сожалению, случаются ситуации, когда можно остаться без жилья. И одна из таких ситуаций – это пожар. Что делать если Ваше жилье сгорело частично или полностью, куда обращаться, где требовать компенсацию и от кого? Разберем в статье.

Компенсация может быть трех видов:

• За счет страховой компании;
• За счет виновника пожара;
• Или за счет государства.

Куда именно обратиться, для возмещения ущерба при пожаре, зависит от ситуации.

ВАЖНО! Вы не получите компенсацию если поджег был умышленным, квартира не находится в собственности или не получена по договору соцнайма.

Как и зачем проводить оценку ущерба?

Независимую оценку помещения после пожара проводят в следующих случаях:

• виновник установлен, и вы хотите через суд получить материальный ущерб;
• возгорание произошло по вашей вине, но вы не согласны с размером ущерба;
• виновником являются жилищно-коммунальные или государственные службы, и вы желаете взыскать с них убытки;
• для выплаты страховки.

Как происходит оценка ущерба от пожара:

• Пострадавший обращается в оценочную компанию;
• Проведение экспертизы включает в себя осмотр помещения, фотографирование и замеры. Составляется перечень имущества, которое пострадало при пожаре;
• В течение 2-7 дней готовится отчет;
• После этого вы узнаете точную сумму компенсации, которую должен возместить виновник пожара.

Итак, как возмещает ущерб каждая категория.

Виновник пожара.

После пожара пожарной службой должен быть составлен акт, в котором будет указана причина возгорания. Его составляют от 3 до 7 дней. В случае погибли людей, документы могут готовиться до месяца.

Сначала нужно попробовать решить вопрос в досудебном порядке. Для этого в адрес виновника направляются копии следующих документов:

• акта от пожарной службы;
• акта из ЖЭКа о соответствии помещения нормам для проживания;
• оценки ущерба, который был причинен;
• чеков о затратах, связанных с пожаром.

Документы прикладываются к заявлению о досудебном взыскании. Рекомендуем обращаться к юристу, который верно оформит документы.

Страховая компания

Как можно скорее сообщите о происшествии в страховую компанию.

Ваши действия:

• Вызвать пожарных, предпринять возможные меры к тушению.
• При первой возможности позвонить в страховую компанию.
• В течение 3 дней направить страховщику письменное уведомление о случившемся. В нем нужно указать свои данные, номер страхового полиса, описать происшествие и примерный размер убытков.
• Связаться с представителем страховой компании и договориться о времени осмотра пострадавшей недвижимости.
• Собрать пакет документов для страховой выплаты.

Дождаться ответа. Если в выплате отказали, у вас есть право обратиться в суд, чтобы обжаловать решение страховщика.

В каких случаях страховая компания может отказать:

• несвоевременное обращение (в договоре указан конкретный срок);
• неполный пакет документов;
• страхователь сам поджег квартиру, чтобы получить компенсацию;
• заявитель устроил поджог в состоянии опьянения или совершая преступление.

Государство

За компенсацией в государственные органы обращаются в таких случаях:

• виновником возгорания признаны жилищно-коммунальные или государственные службы;
• квартирой пользовались по договору социального найма;
• это было единственное жилье, и оно не подлежит восстановлению.

Для нанимателей по социальному договору возможны следующие варианты помощи:

• предоставление квартиры из резервного фонда (не хуже и не меньше выгоревшей);
• денежная выплата для покупки нового жилья.
• Остальным пострадавшим может быть предоставлена только денежная компенсация.

Но если был крупный пожар, в котором выгорело много квартир, можно получить другую помощь от государства. Вне зависимости от ситуации людей часто размещают во временном жилье, предоставляют питание, оказывают психологическую и материальную помощь (вещи, одежда и т.д.).

Порядок требования денежной компенсации от госслужб:

• Получить от МЧС и следственных органов заключение об обстоятельствах пожара.
• Обратиться в ЖКХ для проведения экспертизы квартиры и состояния коммуникаций (можно ли в ней проживать).
• Подать в администрацию заявление с просьбой выплатить компенсацию или предоставить другое жилье.

Если будет принято положительное решение, вас поставят в очередь на получение другой квартиры из резервного фонда или сообщат сроки выплаты и рассчитанную сумму.

Для возмещения ущерба необходимо предоставить следующие документы:

• заявление;
• паспорт;
• бумаги, на основании которых вы проживаете в выгоревшем жилье;
• акт пожарной службы с причиной возгорания;
• заключение следственных органов, где указано виновное лицо;
• документ об отсутствии другого места проживания;
• реквизиты для перечисления компенсации.

В заявлении указываются:

• ФИО обратившегося, его паспортные данные;
• адрес квартиры, которая пострадала, и право проживания;
• суть ситуации и кто признан виновным;
• что именно вы просите (компенсацию, другое жилье, деньги на строительство и т.д.);
• банковские реквизиты для перечисления.

ВАЖНО! Если во время пожара сгорели документы, сначала их нужно восстановить и после обращаться за компенсацией.