Уведомления в личном кабинете.

Посмотреть уведомления Вы сможете в личном кабинете на нашем сайте. Более подробную инструкцию по теме " Как авторизоваться в личном кабинете?" можно посмотреть ЗДЕСЬ. После авторизации Вы автоматически попадаете на главную страницу раздел "Мои дома".

Вам открывается весь список домов, добавленных в личный кабинет. В колонке квартиры можно нажать кнопку "Уточнить".

Эта команда даст нам задачу уточнить количество помещений в нужном доме. Обычно, уточнение занимает не более двух часов. Как только Ваш менеджер увидел команду "Уточнить помещения", он начинает проверять дом по количеству помещений. Сведения о количестве мы берем с сайта ГИС ЖКХ. Но нужно учесть, что количество нежилых помещений, либо машиномест не всегда отражаются корректно. Поэтому, если вдруг количество помещений, внесенных менеджером, не совпадают с действительностью, Вы можете сообщить нам об этом и мы поставим точное количество.

Как только менеджер закрыл задачу уточнения, в личном кабинете клиенту в раздел "Уведомления" (знак колокольчика в верхнем правом углу) загорается оранжевая точка. Это и есть напоминание о выполненной задаче.

Данная функция полезна тем, что Вы всегда будете знать, что запрос точно обработан.

Если на каком-то этапе пользования личным кабинетом у Вас возникнут вопросы или понадобится наша помощь, мы всегда с удовольствием поможем. Для этого Вы можете заказать обратный звонок, либо написать нам в открытую линию.

Не забывайте, что у каждого нашего клиента есть возможность протестить наши сервисы. Один из них- модуль, который поможет Вам сформировать полный пакет документов (для одного собрания абсолютно бесплатно). Второй- модуль по работе с должниками ( в этом модуле можно формировать заявление на получение судебного приказа).

А еще у нас заработал новый сервис " Автоматизированных ответов в соцзащиту". С его помощью мы каждое утро сможем автоматически проверять все запросы Соцзащиты, поступившие в адрес Вашей организации в ГИС ЖКХ и сразу же на них автоматически отвечать. То есть, вручную ни на какие запросы отвечать не придется. Самое главное- провести интеграцию, после которой мы дарим три месяца бесплатного пробного периода, Вы сможете оценить, как это удобно.

Оставить заявку на проведение интеграции Вы можете здесь.