Как узнать статус заказа в телеграм-канале и скачать реестр.
16 января 2022
Автор: Мария Букреева
Как проверить статус готовности заказа в телеграм-канале @reestrdoma_bot и скачать заказ текущей готовности.
Вы сделали заказ реестра. Что дальше? Как узнать статус заказа? Звонить каждый час или писать письмо на электронную почту? Сейчас разберёмся.
У нас в компании есть замечательный помощник – телеграмм бот @reestrdoma_bot. Очень удобный и простой в использовании. Давайте рассмотрим подробнее.
У бота есть несколько функций:
- Сделать новый заказ (скидка 10%);
- Вопрос по существующему заказу;
- Я хотел бы у вас работать;
- Другое.
Для нашего заказчика будут актуальны первые две функции. И одну из них мы рассмотрим подробнее – это «Вопрос по существующему заказу».
Итак, как же проверить статус готовности заказа?
Когда вы нашли бот в телеграмм @reestrdoma_bot, то его нужно запустить кнопкой /start.
Далее появится приветственное сообщение и тема вопроса. Когда Вы выберете пункт «Вопрос по существующему заказу», бот попросит у вас номер заказа. В ответном сообщении Вы пишите номер заказа. Он состоит из шести цифр. Необходимо будет подождать несколько секунд (может занять чуть больше времени), чтобы бот обработал ваш запрос и выдал результат.
Затем Вы получаете сообщение с номером вашего заказа, информацию о том, когда он был принят в работу и какой статус готовности имеет в данный момент.
Если Ваш заказ уже готов, то бот предложит «посмотреть список позиций», если не готов, то предложит узнать «когда будет готов».
Выбирая любой из вариантов, бот отправляет Вам список адресов Вашего заказа, в котором указана готовность каждого по отдельности (если в заказе не один адрес). Если у в вас нет времени ожидать готовность всего заказа, вы можете скачать реестр по нужному вам адресу отдельно.
Как скачать заказ?
Для того чтобы скачать реестр, бот запросит у вас порядковый номер позиции (порядковый номер дома в списке).
Вы кликаете кнопку «Скачать в том виде, что готово сейчас…», вводите порядковый номер дома в списке и на электронную почту заказчика автоматически отправляется письмо с реестром собственников (Например, для картинки выше если Вас интересует дом на ул. Свободы, д. 55, нужно вводить цифру 3.)
Это легкий и быстрый способ в любое время и в любом часовом поясе узнать статус готовности заказа и скачать его, даже если он пока готов не полностью.