Оспаривание начислений за коммунальные услуги: пути и правила

В России каждый житель имеет право оспорить начисления за коммунальные услуги, если он считает, что они не соответствуют действительности. Этот процесс включает в себя несколько этапов и требует точного соблюдения юридических процедур. В этой статье мы рассмотрим основные пути оспаривания начислений и ключевые документы, которые необходимо использовать.

1. Обращение к управляющей компании

Первый шаг в оспаривании начислений за коммунальные услуги — обратиться к управляющей компании с претензией. Если вы считаете, что сумма оплаты за коммунальные услуги неверна, вы должны составить заявление с подробным описанием причин и предоставить необходимые документы. В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ и п. 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, если исполнитель жилищно-коммунальных услуг неправильно начислил плату, он должен провести проверку правильности начисления в течение 30 дней со дня поступления обращения.

2. Соблюдение сроков

Время имеет решающее значение при оспаривании начислений. Обратиться с заявлением необходимо не позднее 30 дней с момента возникновения права на перерасчет. Если управляющая компания не ответит на вашу претензию в течение этого срока или отказалась произвести перерасчет, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или суд.

3. Составление искового заявления

Если обращение в управляющую компанию не дало результатов, следует обратиться в суд с иском. Исковое заявление должно содержать подробное описание обстоятельств, доказательства и юридические основания для перерасчета. Например, если вы обнаружили, что счетчики коммунальных услуг были неправильно установлены или поверены, вы можете указать это в исковом заявлении. Обращение в суд осуществляется в соответствии с ст. 131, ст. 132 ГПК РФ.

4. Документы и доказательства

Для успешного оспаривания начислений за коммунальные услуги необходимо предоставить необходимые документы. Это может включать в себя:

• Правоустанавливающие документы на жильё (свидетельство о собственности, договор социального найма или договор найма жилого помещения).
• Показания счетчиков, которые подтверждают фактическое потребление коммунальных услуг.
• Квитанции об оплате, выписки с банковского счета, копии претензий и заявлений в адрес УК и ответов к ним.
• Правила предоставления коммунальных услуг, которые регулируют порядок расчета и перерасчета платы за коммунальные услуги.

5. Судебное рассмотрение

Если управляющая компания отказалась произвести перерасчет, вы можете обратиться в суд. Суды рассматривают дела о перерасчете коммунальных платежей, и если суд удовлетворит ваше требование, управляющая компания должна произвести перерасчет и оплатить штраф в размере 50% от суммы перерасчета, если она не выполнила свои обязанности добровольно. Суд также может обязать управляющую организацию произвести перерасчет, если будет доказано, что начисление было незаконным.

6. Срок исковой давности

Важно помнить, что срок исковой давности для иска о перерасчете коммунальных услуг составляет три года с момента возникновения права на перерасчет. Пропуск срока не является критичным, но вопрос о сроке давности важен, поскольку это может быть использовано ответчиком в качестве аргумента для отказа в требованиях.

7. Пример искового заявления

Например, если вы обнаружили, что управляющая компания выставила вам счет на оплату коммунальных услуг за троих человек, хотя на самом деле в квартире проживает только один человек, вы можете составить исковое заявление следующим образом:

В ... районный суд г. Москвы

Ответчик: ГБУ «Жилищник р-на Котловка»

Москва, ул. Нагорная

Истец: С В В

Адрес регистрации: г. Москва, ул.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Об обязании произвести перерасчет оплаты

коммунальных услуг

В декабре 2017 года я приобрел квартиру, расположенную по адресу г Москва ул. Копию свидетельства о собственности и выписку ЕГРЮЛ прилагаю.

До сентября 2019 года в приобретенной мной квартире никто не проживал, я проживал в г.М по адресу своей регистрации. По этой причине оплату за горячую и холодную воду я производил по счетам, выставляемым в платежном поручении на основании средних значений.

Счетчики в квартире были установлены на момент приобретения. Данные счетчиков по потреблению мною горячей и холодной воды я сообщил в декабре 2017 года: горячая вода–200,949, холодная–296,497. Поверка счетчиков на момент покупки квартиры была произведена и была действительна до 04.2020 года. После этого поверка была проведена 18.03.2020 г. и действительна до 18.03.2024 г. для горячей воды и до 18.03.2024 г. для холодной воды.

В настоящее время показания счетчика составляют 392,343 для счетчика №8379212 (холодная вода) и 251,127 для счетчика №8434481 (горячая вода).

Между тем, ГБУ «Жилищник р-на » направил мне платежное поручение с несоответствующими суммами оплаты коммунальных услуг за воду, в частности за декабрь 2019 года.

В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета».

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель обязан произвести расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

На основании вышеизложенного,

Прошу произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги – горячую и холодную воду за период с декабрь 2017 г. по ноябрь 2020 г. исходя из фактического потребления на основании показаний счетчиков.

8. Обращение в жилищную инспекцию

Если управляющая компания не ответила на ваше заявление или отказалась произвести перерасчет, вы можете обратиться в жилищную инспекцию. Жилищная инспекция проведет проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и может обязать управляющую организацию произвести перерасчет начисленных сумм. Контрольно-надзорные полномочия в отношении корректности начисления платы за коммунальные услуги закреплены за региональными органами государственного жилищного надзора.

9. Заключение

Оспаривание начислений за коммунальные услуги в России требует тщательного соблюдения юридических процедур и предоставления необходимых документов. Если вы считаете, что сумма оплаты за коммунальные услуги неверна, не бойтесь обращаться за помощью к юристам или адвокатам, которые могут помочь вам в этом процессе. Также важно помнить о необходимости проверки счетчиков и своевременной их поверки, а также о праве на рассрочку при значительном увеличении стоимости услуг.

Заказать целый год обновлений реестра собственников жилья по цене одного создания реестра можно на нашем сайте в разделе личный кабинет.