Эффективное управление системой видеонаблюдения в ЖСК
13 декабря 2024
Автор: Александр Ромащенко
Эффективное управление системой видеонаблюдения в ЖСК
В современном мире, особенно в многоквартирных домах (ЖСК), безопасность и порядок являются первоочередными задачами. Система видеонаблюдения не только обеспечивает сохранность имущества и личную безопасность жильцов, но и помогает управляющим компаниям следить за работой коммунальных служб. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты эффективного управления системой видеонаблюдения в ЖСК, включая организацию, технические требования и юридические основания.
1. Организация системы видеонаблюдения
Первым шагом в организации системы видеонаблюдения является проведение общего собрания собственников. Это необходимо для того, чтобы решить вопрос о включении системы видеонаблюдения в состав общего имущества ЖСК и определить порядок оплаты за ее обслуживание. Решение по установке видеонаблюдения должно быть принято не менее чем 2/3 от общего числа голосов собственников, что является обязательным для исполнения всеми собственниками помещений в МКД, в том числе не участвовавшими в собрании (п. 3 ч. 2 ст. 44, ч. 1 ст. 46 ЖК РФ)[2][4].
Установка камер
Чтобы установить камеры видеонаблюдения, необходимо получить согласие большинства собственников. Согласно пп. 1 п. 1 ст. 36 ЖК РФ, имущество в многоквартирном доме принадлежит собственникам квартир и нежилых помещений на праве общей доли собственности. Поэтому установка камер внешнего наблюдения без согласия большинства не допускается. Вопросы об организации в доме системы видеонаблюдения обязательно выносятся на общее собрание собственников, среди них – о монтаже системы, о выборе подрядчика, об утверждении проекта установки камер, о включении их в состав общего имущества и об источнике финансирования закупки и монтажа оборудования[2][4].
Правила доступа
Администратор системы может разграничить права на просмотр видеокамер между сотрудниками управляющей компании с разными ролями. Кроме того, он может задавать правила доступа жителей, например, по этажам, подъездам, двору и т.п. Это позволяет обеспечить необходимый уровень безопасности и прозрачности[1].
2. Технические требования
Система видеонаблюдения должна быть технически надежной и соответствовать современным стандартам. Ключевым моментом является возможность подключения любого оборудования для видеонаблюдения, способного передавать сигнал по RTSP. Изображение транслируется в веб-кабинет ответственного сотрудника УК, веб-кабинет жителя и мобильное приложение жителя[1].
Хранение видеозаписей
При наличии возможности и соответствующем выборе оборудования можно обеспечить полную безопасность с помощью системы распознавания лиц и хранения видеозаписей с камер. Это особенно важно в случае чрезвычайных ситуаций, когда данные с видеокамер могут быть необходимы для расследования и обеспечения безопасности. Срок хранения видеозаписей и порядок получения видеозаписи по запросу собственника определяются решением общего собрания собственников[1][4].
3. Юридические основания
Юридические основания для установки и эксплуатации системы видеонаблюдения в ЖСК должны быть четко определены. Решение собрания по установке видеокамер и включению их в состав общего имущества должно быть легитимным. Для этого необходимо, чтобы за установку проголосовали собственники, обладающие не менее чем 2/3 всех голосов от общего числа собственников (Письмо Минстроя России от 17 декабря 2020 года №37595-ОГ/04)[4].
Оплата обслуживания
Чтобы в дальнейшем не столкнуться с оспариванием решения общего собрания, необходимо определить способ и размер оплаты за услугу видеонаблюдения. Это может быть равный для всех собственников регулярный взнос или плата, соразмерная занимаемой площади в МКД. Решение по размеру платы за приобретение оборудования, монтаж и дальнейшую эксплуатацию устанавливается общим собранием собственников. Плата за систему видеонаблюдения в местах общего пользования распределяется на всех собственников жилых и нежилых помещений в доме[2][4].
4. Обеспечение безопасности
Система видеонаблюдения не только помогает следить за порядком в подъездах и на придомовой территории, но и обеспечивает личную безопасность жильцов при входе в подъезд и на лестничных площадках возле их квартир. Это особенно важно для предотвращения преступлений и обеспечения комфортного проживания жильцов. Система видеонаблюдения также дисциплинирует жителей дома и других лиц, предотвращая мусорить, порчу отделки и другие правонарушения[2][3].
5. Взаимодействие системы с ЧС
В случае чрезвычайных ситуаций система видеонаблюдения может сыграть решающую роль в обеспечении безопасности и быстром реагировании на угрозы. Для этого необходимо иметь возможность запрашивать данные с видеокамер непосредственно у поставщика услуги – выбранной собранием компании, осуществляющей видеомониторинг и ведущей видеозапись. Запрос можно подать лично или направить на электронную почту УК, и в определенный собранием срок копия записи может быть предоставлена собственнику[4].
В заключение, эффективное управление системой видеонаблюдения в ЖСК требует тщательной организации, четкого соблюдения юридических оснований и обеспечения технической надежности. Это позволяет не только повысить безопасность и порядок в многоквартирном доме, но и создать комфортные условия для проживания жильцов.
Заказать целый год обновлений реестра собственников жилья по цене одного создания реестра можно на нашем сайте в разделе личный кабинет