Эффективное управление лифтовым хозяйством в ТСН: применение ИТ-технологий и проблемно-ориентированного подхода

В современном городском хозяйстве лифтовое хозяйство играет решающую роль в обеспечении комфортной и безопасной жизнедеятельности граждан. Однако, чтобы оно функционировало эффективно, необходимо применение передовых технологий и методов управления, соответствующих требованиям Жилищного кодекса Российской Федерации и других нормативных документов.

1. Роль ИТ-технологий в лифтовом хозяйстве

ИТ-технологии играют решающую роль в повышении эффективности и безопасности лифтового хозяйства. Применение ИТ позволяет решить целый комплекс задач, включая планирование ресурсов, мониторинг текущего состояния лифтов, управление людскими ресурсами и снижение затрат.

Автоматизация лифтовой инфраструктуры

Первым направлением применения ИТ является автоматизация самой лифтовой инфраструктуры. Это включает в себя использование микропроцессорных станций управления лифтами, оснащение каждого лифта устройством интернета вещей (IoT) и анализ получаемых с лифтов данных. В результате ушли в прошлое лифтеры, которые раньше были при каждом лифте, а связь пассажиров с диспетчерскими реализуется с помощью современных коммуникационных средств, включая видео.

Создание лифтовой информационной системы (ЛИС)

Внедрение ЛИС позволило существенно повысить эффективность работы как отдельных сотрудников, так и организации в целом. С помощью ЛИС можно следить за текущей ситуацией в лифтовом хозяйстве практически в режиме реального времени. Информация с локальных диспетчерских дублируется на центральный пульт управления, откуда старшие диспетчеры контролируют работу операторов. Это позволяет операторам контролировать работу лифтов даже в случае отключения сервера или пропадания связи с ним.

2. Проблемно-ориентированный подход к управлению

Проблемно-ориентированный подход к управлению лифтовым хозяйством является эффективным инструментом повышения конкурентоспособности и эффективности работы. Этот подход включает в себя анализ и разработку стратегии управления с учетом конкретных проблем и задач, которые возникают в процессе эксплуатации лифтов.

Анализ и стратегическое управление

Процесс стратегического управления предприятием включает в себя:

• Анализ и определение миссии организации;
• Постановка долгосрочных целей и задач;
• Анализ и разработка стратегии для их достижения;
• Осуществление стратегии через проекты, включая контроль выполнения задач и коррекцию отклонений от намеченных планов.

Улучшение технического состояния лифтов

Для обеспечения безопасной эксплуатации лифтов необходимо соблюдать требования Постановления Правительства Российской Федерации от 24 июня 2017 года № 743, регламентирующего периодичность обслуживания лифтового оборудования. Это включает в себя планово-предупредительную систему технического обслуживания и ремонта лифтового оборудования с учетом фактической наработки и рабочих нагрузок.

3. Обучение персонала и мотивация

Для более качественного обслуживания лифтов и выполнения плановых ремонтов необходимо организовать на предприятии обучение соответствующего персонала. Внедрение денежного поощрения за эффективную работу с новой техникой также способствовало повышению мотивации персонала и улучшению диагностики лифтов. Обучение должно соответствовать требованиям квалификации и сертификации персонала, обслуживающего лифтовое оборудование.

4. Безопасность эксплуатации лифтов

Обеспечение безопасной работы лифтового оборудования является важной задачей. Для этого необходимо реализовать комплекс мероприятий, направленных на систематизацию данных по лифтам, применение риск-ориентированного подхода в контрольно-надзорной деятельности, использование прогрессивных технологий технического обслуживания и ремонта. Это включает в себя анализ аварийности на лифтах, выявление и систематизацию причин травматизма и смертельных случаев, а также разработку путей повышения безопасности лифтов при их эксплуатации и обслуживании.

5. Перспективы дальнейших исследований

Развитие системы управления проектами с учетом стратегии организации позволит еще больше повысить эффективность управления предприятиями лифтового хозяйства. Это включает в себя усовершенствование структуры управления, исследование состояния лифтов в каждом районе города, классификацию видов повреждений, ранжирование повреждений по значимости и внедрение проектов ремонтно-восстановительных работ.

В заключение, эффективное управление лифтовым хозяйством в ТСН требует применения современных ИТ-технологий и проблемно-ориентированного подхода к управлению, а также строгого соблюдения нормативных требований по безопасности и эксплуатации лифтов. Эти методы позволяют не только повысить эффективность и безопасность лифтового хозяйства, но и обеспечить высокий уровень конкурентоспособности и комфортной жизнедеятельности граждан.

Заказать целый год обновлений реестра собственников жилья по цене одного создания реестра можно на нашем сайте в разделе личный кабинет