Цифровые решения для повышения безопасности в управлении многоквартирными домами

В современном управлении многоквартирными домами (МКД) безопасность является одной из ключевых проблем. С ростом технологий и внедрением цифровых решений, управляющие компании (УК) могут существенно улучшить свою безопасность, эффективность и управление. В этой статье мы рассмотрим основные цифровые решения, которые могут быть использованы для повышения безопасности в УК, с учетом требований Жилищного кодекса Российской Федерации.

1. Интеграция систем видеонаблюдения

Одним из наиболее эффективных способов повышения безопасности является интеграция систем видеонаблюдения. Эти системы могут работать совместно с охранно-пожарной сигнализацией (ОПС) и системой контроля управления доступом (СКУД), обеспечивая полноценный контроль доступа на объект и автоматическое срабатывание системы видеонаблюдения на события.

Системы видеонаблюдения должны быть установлены в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, обеспечивая прозрачность и безопасность для жителей. Камеры видеонаблюдения могут быть размещены в общих помещениях, таких как подъезды, лестничные площадки и территории вокруг дома, но не в жилых помещениях без согласия собственников.

2. Системы контроля и управления доступом (СКУД)

СКУД являются важным компонентом цифровых решений для повышения безопасности в УК. Эти системы позволяют разграничить полномочия персонала по времени и точкам доступа, протоколировать факты прохода через контрольные точки и обеспечивать централизованное управление системой контроля доступа.

СКУД должны быть интегрированы с системой кадров и ERP-системой предприятия, что позволяет снизить нагрузку на операторов СКУД по выдаче и изъятию прав доступа. Это также дает дополнительную информацию о необычных событиях на объекте, таких как частые появления сотрудника в другом цехе, хотя место работы у него не менялось.

3. Биометрические системы идентификации

Биометрические системы идентификации сотрудников и жителей имеют существенное преимущество перед карточными системами не только в надежности и защищенности, но и в возможности контролировать перемещение по территории и выявлять отклонения с помощью распознавания лиц камерами безопасности. Однако, использование биометрических данных должно быть согласовано с собственниками и арендаторами жилых помещений и соответствовать требованиям законодательства о защите персональных данных.

4. Межсетевые экраны (МСЭ) и системы обнаружения вредоносной активности

МСЭ являются универсальным средством защиты от киберугроз как для корпоративной, так и для промышленной сети. Они помогают блокировать вредоносные подключения и неавторизованные действия персонала, что является критически важным аспектом кибербезопасности в УК.

Системы обнаружения вредоносной активности — улучшенная система обнаружения вредоносной активности и различных системных аномалий. Её работа позволяет увидеть более полную картину активности сети и событий безопасности. Когда обычные средства обнаружения по отдельности не видят атаки, система обнаружения может обнаружить их при тщательном анализе и корреляции информации из различных источников.

5. Программно-аппаратные комплексы глубокого анализа технологического трафика

Программно-аппаратные комплексы глубокого анализа технологического трафика, такие как PT ISIM, помогают находить следы нарушений информационной безопасности в сетях автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП) и позволяют на ранней стадии выявлять кибератаки, активность вредоносного ПО и неавторизованные действия персонала.

6. Цифровые платформы и облачные технологии

Использование цифровых платформ и облачных технологий позволяет создать единую цифровую среду, включающую в себя цифровую управляющую компанию, цифрового резидента и объединяющую их цифровую end-to-end платформу. Это обеспечивает прозрачность и эффективность в управлении МКД, а также снижает социальную напряженность и объемы коммунальных платежей.

7. Автоматизация процессов управления

Автоматизация процессов управления МКД с помощью современных информационных технологий включает в себя использование программного обеспечения для сбора, обработки и маршрутизации данных, интеграцию с внешними системами, автоматизированные рабочие места и другие решения. Это позволяет улучшить качество услуг, предоставляемых УК, и повысить удовлетворенность жителей.

Заключение

Цифровые решения для повышения безопасности в УК представляют собой широкий спектр технологий и систем, которые могут существенно улучшить управление и безопасность многоквартирных домов. От интеграции систем видеонаблюдения и СКУД до биометрических систем идентификации и программно-аппаратных комплексов глубокого анализа технологического трафика, каждое решение имеет свою уникальную ценность в обеспечении безопасности и эффективности УК. При внедрении этих решений необходимо следовать требованиям Жилищного кодекса РФ и других нормативных актов, чтобы обеспечить прозрачность, безопасность и удовлетворенность жителей.

Заказать целый год обновлений реестра собственников жилья по цене одного создания реестра можно на нашем сайте в разделе личный кабинет.