Вкладка “Собственники” в разделе “Собрание”. 

1. Виджеты и кнопка загрузки данных

Сразу под заголовком раздела "Собственники" расположены 3 виджета:

1.1. «Площадь дома»

Если данные некорректны — нажмите «Изменить». Внесите правильные значения и нажмите «Сохранить». Закрыть окно — крестик.

Важно: именно от этой площади (сумма всех жилых и нежилых помещений) будет считаться кворум (100%).

1.2. «Заказать реестр» / «Актуализировать реестр»

• Если реестр ранее не составлялся → «Заказать реестр».
• Если он составлялся, но ежемесячная актуализация не подключена → «Актуализировать реестр».

Услуга актуализации необходима, чтобы быть уверенным, что вся информация в реестре собственников актуальна на текущий момент).

1.3. «Загрузить собственников из системы» ‼️

Полная перезапись списка собственников в этом собрании. Все текущие записи о собственниках в рамках этого собрания (и их голоса) будут стерты, взамен них будут загружены "верхнеуровневые" данные о собственниках из карточки дома раздела "Мои дома".

При нажатии — уведомление о полной перезаписи данных.

Исходные данные о собственниках загружаются из карточки дома в разделе "Мои дома"→ Карточка нужного дома→Собственники.

Данная функция актуальна, когда собрание создано, а реестр ещё не составлен; или после актуализации реестра нужно перезаписать собственников.

2. Поиск и общая информация

Под виджетами — строка поиска (по кадастровому номеру, номеру квартиры или ФИО собственника).

Рекомендуем пользоваться поиском регулярно — это позволит оперативно находить нужного собственника. Введите в строку фамилию собственника, которого нужно быстро найти или номер его квартиры - через секунду значения в таблице обновятся и отобразятся найденные результаты.

Ниже — важный раздел «Общая информация»:

• Общая площадь помещений (в рамках собрания эта цифра - сумма площадей всех жилых и нежилых помещений - 100% всех голосов) — система берет это значение из электронного паспорта дома в ГИС ЖКХ, но это значение пользователь может отредактировать вручную при необходимости.
• Площадь дома по данным реестра собственников — сумма голосов всех собственников, добавленных к собранию (на вкладке "Собственники").

В идеале эти два значения должны совпадать. Если они отличаются, возможно, суммарная площадь на ГИС ЖКХ (или введена пользователем) ошибочно ИЛИ в систему добавлены не все собственники/помещения. Такое сравнение позволяет проверить корректность данных.

3. Таблица собственников

Пролистайте вниз — увидите таблицу со списком собственников. Внесенные в этом разделе данные будут также отображаться на индивидуальных бланках (решениях) собственников. Их можно редактировать.

Кликните по строке собственника — откроется карточка с информацией. Закрыть — крестик.

Здесь можно внести недостающую информацию.

4. Что делать, если в реестре нет ФИО?

C 2023 года федеральный закон запрещает Росреестру (единственному достоверному источнику данных о правах собственности на недвижимость) раскрывать ФИО собственников - частных лиц. В таких случаях в таблице вместо ФИО собственника отображается фраза "Информация о ФИО собственника закрыта". Как это можно отредактировать:

Вариант 1. Если Вы знаете ФИО собственника  — внесите вручную через карточку собственника.
Вариант 2. Если Вы не знаете ФИО собственника — оставьте как есть. В таком случае при формировании бланка заочного голосования поля ФИО в нем будут пустыми, собственник сможет вписать их вручную. Номер помещения, доля, голоса, документы будут предзаполнены. Затем информацию с заполненного банка можно будет внести в систему.
Вариант 3. Есть вариант массового добавления информации о собственниках через шаблон Excel.
3.1 Скачиваем текущие данные собственников в Excel. Кнопка «Скачать собственников (Актуальная)» (рядом с кнопкой «Добавить собственника»).

3.2 В скаченном шаблоне, дозаполните недостающие данные, сохраните файл Excel. Затем загрузите его через «Добавить собственника» → «Загрузить с устройства».

Если есть сложности — опишите детали проблемы и направьте реестр через специальную форму обращения в техподдержку. Специалисты проведут сверку и загрузят.

5. Важно про СНИЛС (с 01 сентября 2025)

С 1 сентября 2025 года поле для СНИЛС в бланке голосования должно присутствовать.

• СНИЛС НЕ обязателен для собраний в очно-заочной форме (бумажные бюллетени). ГИС ЖКХ позволяет вносить результаты вручную.
• СНИЛС обязателен, если собрание проводится в заочной форме с использованием ГИС ЖКХ (онлайн-голосование). Для идентификации потребуется СНИЛС + номер права.

Рекомендация: СНИЛСы лучше начать собирать уже сейчас. В ближайшем будущем голосования, скорее всего, перейдут в онлайн-формат.

6. Доли, голоса и ошибки в долях (3-й столбец в таблице)

• Если собственник один → его доля 1 (100%).
• Если собственников несколько → у каждого указывается его доля. Их сумма также должна быть равна 1 (100%).

Если сумма долей по помещению ≠ 1 — появляется кнопка «Ошибка в долях собственников». Нужно обратить на это отдельное внимание.

Что делать? откройте карточку собственника и измените его долю (где допущена ошибка).
После исправления (когда сумма долей собственников одного помещения в сумме даст 1 (100%) - ошибка исчезнет).

Без исправления подсчёт голосов по помещению будет некорректным.

7. Сортировка, настройка списка, фильтры

Сортировка

Кнопка «Сортировать по:» слева над таблицей — по фамилии или номеру помещения.

Настройка списка

«Настройка списка» — скрыть столбцы или поменять их местами.

Фильтры

«Открыть фильтр» — окно «Фильтры».

Здесь можно:
* отфильтровать список помещений по которым имеется ошибка в долях собственников.

• ФИО совпадает
• Отсутствует собственник
• Собственники с неполными данными
• Несоответствие собственника
• Ошибка в долях собственника

8. Добавление собственника

Кнопка «Добавить собственника» — в правом верхнем углу таблицы.

Подробно о содержании карточки собственника в собрании — в отдельной статье.

Добавить собственника(-ов) можно одним из трех вариантов:

8.1 Ввести данные вручную

Вы можете добавлять собственников по одному, заполняя необходимые поля. Обязательные поля отмечены *(звездочкой). При сохранении данных, система автоматически проверит, соблюдается ли правило "не более 100% голосов на 1 помещение".

8.2 Загрузить из системы

Этот функционал уже описан в пункте 1.3 настоящей статьи (работает аналогично 3-му виджету страницы "Собственники" собрания.

8.3 Загрузить с устройства (для массового импорта)

В этом случае Вы можете скачать шаблон в Excel, который можно наполнить данными и загрузить их в систему. Работает так же как описано в п. 3.2 данной статьи.

9. Удаление собственника

В таблице при наведении на троеточие открывается меню с дополнительными действиями. По кнопке "Удалить" - конкретный собственник удаляется из таблице и не учитывается в собрании.