Как вручную отправить ответ “Задолженность отсутствует”
11 сентября 2022
Автор: Карина Ивченко
Вы можете вручную отправить Соцзащите ответ “Задолженность отсутствует”, если крайний срок отправки не вышел. Для начала отзовите уже отправленный системой ответ.
В карточке должника в графе "Задолженность" переведите бегунок влево, он перестанет гореть фиолетовым цветом. Это означает, что вы выбрали вариант “Задолженность отсутствует”.
Система оповестит вас, что какой-то сотрудник в определенный день и время отозвал автоматический ответ. Внизу формы появится фиолетовая строка с информацией.